リフォームのポイント

こんにちは。
神戸市を中心に水まわりの修理・リフォームを行っております、株式会社ならはら住宅設備です。

今回は神戸市西区のお客様より、

「お風呂の水栓が折れてしまい、水が止まらなくなったので助けてほしい。」

と緊急のお電話をいただきました。

浴室水栓の故障は、水漏れや温度不良から始まることが多いですが、長年使用した水栓では今回のように本体が破損し、突然水が止まらなくなるケースもあります。

今回は、応急処置で生活できる状態まで復旧し、その後新しい浴室水栓へ交換させていただきましたのでご紹介します。

突然のトラブルで家中の水が使えない…

現場へ到着すると、浴室のサーモスタット水栓が破損し、水が出続けている状態でした。

このような状況になると、水を止める方法は家の元栓を閉めるしかありません。

元栓を閉めると、

キッチン
洗面所
トイレ
洗濯機

など、家全体で水が使えなくなってしまいます。

お客様も

「どうしたらいいか分からず本当に困っていました。」

と大変お困りのご様子でした。

水は毎日の生活に欠かせないものです。

使えない時間を少しでも短くすることが、私たちの役目だと考えています。

まずは応急処置を優先

今回のようなケースでは、新しい水栓をその場ですぐ取り付けられるとは限りません。

商品の在庫や手配の都合もあるため、まずは

「今日から生活できる状態に戻すこと」

を最優先に考えました。

現場で応急処置を行い、家全体の水道が使えるよう一時復旧。

これでキッチンや洗面所、トイレなども通常通り使用できる状態となりました。

お客様にも

「本当に助かりました。」

と安心していただくことができました。

後日、新しい浴室水栓へ交換

商品が入荷後、改めて交換工事を行いました。

今回取り付けたのは、INAXのサーモスタット浴室水栓です。

サーモスタット水栓は、

設定した温度のお湯が安定して出る
急な温度変化が少ない
小さなお子様やご高齢の方でも安心

という特徴があります。

毎日使用する設備だからこそ、安全性や使いやすさはとても重要です。

実は交換が少し難しいタイプでした

今回交換した水栓は、一見すると普通のデッキタイプ水栓ですが、内部構造が特殊で、一般的な交換作業よりも少し手間のかかるタイプでした。

既設の水栓を慎重に取り外し、

浴槽やカウンターに傷を付けないよう養生を行いながら作業を進めます。

無理に力を掛けると浴槽やカウンターを傷める恐れがあるため、

一つ一つ確認しながら丁寧に作業しました。

無事に取り外しが完了し、新しい水栓をしっかり固定。

接続部も確実に締め付けを行いました。

見えない部分こそ丁寧に施工

水栓交換は見た目だけではありません。

重要なのは、

「見えない部分をどれだけ丁寧に施工するか」

です。

施工後には、

給水・給湯接続部の水漏れ確認
シャワーホース接続確認
吐水確認
シャワー切替確認
サーモスタット温度確認
吐水量確認

を一つずつ行いました。

問題なく動作することを確認して、お客様へお引き渡ししました。

浴室水栓は突然壊れることがあります

浴室水栓は毎日使う設備です。

使用年数が長くなるにつれて、

金属疲労
樹脂部品の劣化
パッキンの劣化
サーモスタット内部の摩耗

などが進行します。

最初は

「少しレバーが固いな」

「温度調整しにくいな」

程度だったものが、

ある日突然、

今回のように破損してしまうケースも珍しくありません。

このような症状があれば早めの点検がおすすめです

次のような症状は交換のサインかもしれません。

レバーが固い
温度が安定しない
水漏れしている
シャワーとカランの切替がしにくい
水が完全に止まらない
本体にヒビやガタつきがある

こうした症状を放置すると、突然使えなくなる可能性があります。

完全に壊れてしまう前の交換なら、生活への影響も最小限に抑えることができます。

水まわりの緊急対応もお任せください

株式会社ならはら住宅設備では、

突然の水漏れや設備の故障にも、できる限り迅速に対応しております。

「水が止まらない」

「急に壊れてしまった」

「どこへ相談したらいいか分からない」

そんな時はお気軽にご相談ください。

修理で対応できるものは修理をご提案し、交換が必要な場合はお客様に分かりやすくご説明したうえで最適な方法をご提案いたします。

これからも、お客様に安心して暮らしていただけるよう、一件一件丁寧な施工を心掛けてまいります。

この度は、株式会社ならはら住宅設備へご依頼いただき、誠にありがとうございました。

施工場所：神戸市西区
施工内容：ユニットバス浴室サーモスタット水栓交換工事・緊急応急処置
施工時間：約2時間（応急処置・交換は別日対応）