【神戸市須磨区】トイレの床から水漏れ…原因は便器ではなく「フランジ」でした!見えない部分まで交換することが長持ちの秘訣です

こんにちは。
神戸市須磨区のリフォーム・住宅設備工事専門店、株式会社ならはら住宅設備です。

本日もお問い合わせ、ご依頼いただき誠にありがとうございました。

今回は神戸市須磨区東白川台にて、トイレ交換工事をさせていただきました。

今回のお問い合わせ内容は、

「トイレの床から水が漏れている」

というご相談でした。

トイレの床が濡れていると、

「給水管から漏れているのかな?」
「ウォシュレットが壊れた?」
「タンクから水漏れ?」

と思われる方が非常に多いのですが、実際に現場を確認すると原因は全く違うケースが少なくありません。

今回はまさにその代表例でした。

この記事では今回の施工内容だけではなく、

・トイレの床から水漏れする本当の原因
・フランジとは何か
・なぜ交換しなければいけないのか
・見積り時に確認していただきたいポイント
・業者選びで失敗しない方法

まで詳しく解説します。

これからトイレ交換をご検討されている方はぜひ最後までご覧ください。


ご依頼内容

神戸市須磨区東白川台のお客様より

「トイレの床から水が漏れているので見てほしい」

とお問い合わせをいただきました。

トイレの水漏れは放置すると床材を傷めたり、マンションでは階下への漏水事故につながる可能性もあります。

そのため、まずは現地調査へお伺いしました。


現地調査をすると…

現場へ到着し確認すると、

便器と床の接続部分から水が漏れていました。

タンクからでもありません。

ウォシュレットでもありません。

止水栓でもありません。

原因は、

便器と排水管を接続している部分

でした。

長年使用されていたトイレということもあり、お客様ともご相談し今回はトイレ本体を交換することになりました。


トイレ交換で一番重要なのは実は「フランジ」

トイレ交換というと、

新しい便器を付けることばかり注目されます。

ですが実際には、

見えない部分の施工品質

の方が重要です。

その代表が

フランジ

です。


フランジって何?

一般の方は聞いたことがないと思います。

フランジとは、

便器と排水管を接続するための部材です。

便器を外さない限り見ることはありません。

普段は完全に便器の下へ隠れています。

しかし、この部材が非常に重要です。

ここが劣化したり、

取り付けが悪かったり、

再利用されたりすると、

床への水漏れ

臭い漏れ

便器のガタつき

など様々な不具合の原因になります。


フランジを交換しない業者もある?

実はあります。

トイレ交換を何十件、何百件も見ていると、

古いフランジをそのまま使用している現場もあります。

もちろん状態によって判断するケースもありますが、

長年使用したフランジは劣化していることも多く、

再利用するリスクは決して小さくありません。

だからこそ、

ならはら住宅設備では

フランジ交換を標準工事

にしています。

追加オプションではありません。

最初から見積りへ含めています。


「便器を外したら追加料金です」

最近お客様からよく聞く話があります。

「便器を外してみたらフランジが悪いので追加料金になります。」

確かに、

便器を外さないと状態が確認できない場合もあります。

ですが、

フランジ交換を最初から標準工事として考えている業者であれば、

こうした追加費用のリスクを減らすことができます。

そのため、

見積りを依頼する際にはぜひ

「フランジ交換は見積りに含まれていますか?」

と聞いてみてください。

これだけでも安心感は大きく変わります。


今回の施工

まず既存便器を撤去します。

すると、

長年の汚れや水垢、

古いパッキン、

サビなどが確認できました。

普段絶対に見ることがない場所です。

だからこそ、

ここでしっかり掃除をします。

古い汚れを取り除き、

床面も清掃。

排水口周辺もきれいにします。

その後、

古いフランジを取り外します。

新品のフランジへ交換。

位置を正確に合わせ、

固定します。

写真でも分かるように、

新品になると見た目も全く違います。

新品の部材で接続することで、

今後長く安心してお使いいただけます。


見えない部分ほど丁寧に施工します

リフォームは完成すると見えなくなる部分が非常に多いです。

床下。

配管。

フランジ。

下地。

電気配線。

断熱材。

これらは完成後には見えません。

ですが、

見えないからこそ、

丁寧に施工することが大切です。

私たちは

「完成したら見えないから」

という考えでは施工しません。

見えなくなる場所ほど、

手を抜かない。

これがならはら住宅設備の考えです。


トイレ本体も新しく交換

今回はトイレ本体も新しく交換。

今までより節水性能も向上しました。

昔のトイレは一回流すだけでも大量の水を使います。

最近のトイレは少ない水でもしっかり流れる設計になっています。

年間で考えると、

水道代の節約につながるご家庭も少なくありません。


トイレ交換は便器だけではありません

お客様から

「便器だけ交換ですよね?」

と言われることがあります。

実際は違います。

便器交換では、

・止水栓確認
・給水管確認
・排水確認
・フランジ交換
・固定ボルト交換
・水漏れ確認
・試運転
・最終清掃

など、

多くの工程があります。

ただ便器を置くだけではありません。

だからこそ施工経験が重要になります。


TOTOメンテナンス出身だから分かること

私は20代前半、

TOTOメンテナンスに在籍していました。

さらにその前は、

TOTO給湯器事業部にも勤務していました。

メーカーで実際に修理を経験したからこそ、

故障しやすい部分、

長持ちする施工方法、

メンテナンスしやすい施工方法

を理解しています。

だから交換するだけではなく、

今後のメンテナンスまで考えて施工しています。


業者選びで価格だけを見ないでください

トイレ交換は価格だけを見ると、

数万円違うことがあります。

ですが、

その違いが、

フランジ交換だったり、

処分費だったり、

保証内容だったり、

施工品質だったりします。

安いから悪い。

高いから良い。

というわけではありません。

ですが、

何が含まれているのか。

ここは必ず確認してください。


自社施工だから安心

ならはら住宅設備では、

営業だけする会社ではありません。

現地調査をした人間が、

工事まで責任を持って担当します。

そのため、

「営業に聞いていた話と違う」

ということがありません。

現場で判断が必要になった場合も、

すぐ対応できます。

これが自社施工の強みです。


地域密着だから迅速対応

私たちは神戸市須磨区を中心に、

神戸市全域、

明石市、

三木市、

三田市などで施工しています。

地域密着だからこそ、

何かあった際にも迅速に対応できます。

工事が終わったら終わりではありません。

その後のお付き合いも大切にしています。


トイレでこんなお困りごとはありませんか?

・床が濡れている

・便器の根元から水漏れする

・流れが悪い

・ウォシュレットが故障した

・20年以上使用している

・節水型へ交換したい

・臭いが気になる

・便器がぐらつく

・床が傷んでいる

・トイレをきれいにリフォームしたい

このようなお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。

現地調査・お見積りは内容に応じて対応しております。

無理な営業は一切いたしません。


最後に

今回のお客様にも安心していただくことができました。

水漏れは放置すると床材の腐食や大きな修繕工事につながる場合があります。

少しでも違和感を感じたら早めの点検がおすすめです。

トイレは毎日使う大切な設備です。

だからこそ、

見た目だけではなく、

見えない部分まで丁寧に施工することが大切だと私たちは考えています。

株式会社ならはら住宅設備では、便器交換だけではなく、フランジ交換を含めた見えない部分まで責任を持って施工いたします。

トイレ交換、水漏れ修理、ウォシュレット交換、内装リフォームなど、住まいのお困りごとはぜひお気軽にご相談ください。

施工場所:神戸市須磨区東白川台

神戸市でトイレ交換・トイレ水漏れ修理・TOTOトイレへの交換をご検討中の方は、株式会社ならはら住宅設備までお気軽にお問い合わせください。見えない部分まで丁寧な施工で、安心して長く使えるトイレをご提供いたします。

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