こんにちは。
株式会社ならはら住宅設備です。
今回は神戸市垂水区のお客様より、
「お風呂の蛇口の水が止まらなくなったので見てほしい」
とご連絡をいただきました。
ご自身で修理を試みられたものの…
お伺いすると、お客様ご自身で修理をしようとされたそうですが、ハンドルを固定しているネジが固着しており、取り外そうとした際にネジが破損してしまい、ハンドルが外せない状態になっていました。
長年使用されている蛇口は、内部の部品だけでなくネジも錆や水垢で固着していることが多く、無理に力をかけると破損してしまうケースが少なくありません。
DIYで直そうとして症状が悪化してしまい、ご相談いただくこともよくあります。
ハンドルを取り外し、パッキンを交換
まずは破損したネジを慎重に取り外し、ハンドルを分解。
原因となっていた内部のパッキンを交換し、組み立て直して動作確認を行いました。
修理後は蛇口からの水漏れも止まり、正常に開閉できるようになりました。
お客様にも安心してお使いいただける状態まで復旧することができました。
修理はできましたが、今回は応急処置です
今回の蛇口は約40年以上ご使用されているものでした。
パッキンは消耗品なので交換すれば水漏れが改善することは多いですが、本体内部の金属部品や弁座なども長年の使用で摩耗しています。
そのため、
- また別の箇所から水漏れする可能性がある
- パッキンの寿命が短くなる場合がある
- 他の部品が故障する可能性がある
といったリスクも考えられます。
そのため今回は、水漏れを止めるだけではなく、今後考えられるリスクについてもお客様へしっかりご説明し、ご理解いただいた上で応急修理として対応させていただきました。
今後は水栓交換か浴室リフォームをご提案
浴室自体も40年以上お使いとのことでしたので、
- 浴室水栓のみ交換する方法
- 浴室全体をリフォームする方法
それぞれのメリット・デメリットをご説明し、お客様のご予算や今後のご予定に合わせてご検討いただくことになりました。
修理できるものはできる限り修理し、交換が必要な場合は理由をきちんとご説明する。
それが、ならはら住宅設備の考え方です。
ならはら住宅設備の原点は「水漏れ修理」
現在はトイレ・お風呂・キッチンなどのリフォーム工事を数多く施工していますが、株式会社ならはら住宅設備の原点は水漏れ修理です。
蛇口の水漏れや排水の詰まり、トイレの故障など、地域の皆様のお困りごとを一つひとつ解決してきた経験が、現在のリフォーム工事にも活かされています。
「修理できるのか、それとも交換した方がいいのか分からない」
そんな時こそ、お気軽にご相談ください。
修理・交換の両方の視点から、お客様にとって最適な方法をご提案いたします。
神戸市垂水区で蛇口の水漏れ修理・浴室水栓交換なら株式会社ならはら住宅設備へ
お風呂やキッチン、洗面台の蛇口からの水漏れは、放置すると水道代の増加や故障の悪化につながることがあります。
「少しポタポタ漏れているだけだから」とそのままにせず、気になる症状がありましたらお早めにご相談ください。
株式会社ならはら住宅設備では、水漏れ修理はもちろん、浴室・キッチン・トイレ・洗面所のリフォーム、給湯器交換、排水詰まり修理など、住まいのお困りごとに幅広く対応しております。
地域密着だからこそできる迅速で丁寧な対応を心掛けていますので、お住まいのお困りごとはお気軽にお問い合わせください。
