今回は、神戸市垂水区のお客様より、
「洗濯機の水が出なくなったので見てほしい」
とご相談をいただきました。
こちらのお客様は、以前にもトイレの交換工事など、何度もならはら住宅設備へご相談・ご依頼をいただいているお客様です。
水まわりで困った時に、また思い出してご連絡いただけるのは本当にありがたいことです。
今回もご依頼いただき、ありがとうございます。
洗濯機の水が出ない原因を確認
お伺いして確認すると、洗濯機につながっている水栓の「緊急止水機能」の部分に不具合があり、水が出ない状態になっていました。
緊急止水機能とは、洗濯機の給水ホースが何らかの原因で外れてしまった場合などに、水が大量に出続けるのを防ぐための安全機能です。
普段はあまり意識する部分ではありませんが、洗濯機まわりの漏水事故を防ぐための大切な機能です。
今回は、この部分が正常に作動しなくなっていたため、洗濯機へ水を送ることができなくなっていました。
水栓自体も古くなっていたため交換をご提案
不具合のある部分だけを見るのではなく、水栓本体の状態も確認しました。
既設の洗濯機水栓は年数も経っており、全体的に劣化が見られる状態でした。
古い水栓の場合、一部分だけを修理しても、今度は別の部分から水漏れしたり、違う箇所に不具合が出たりする可能性があります。
そのため今回は、お客様に現在の状態をご説明したうえで、水栓本体を新しいものへ交換する方法をご提案させていただきました。
古い洗濯機水栓を取り外して確認
まずは既設の水栓を取り外します。
水栓を外すと、普段は見えない壁側の給水配管との接続部分が見えるようになります。
写真でも分かるように、水栓を取り外した際には壁の開口部分や配管の状態も確認します。
水栓交換というと、
「古い蛇口を外して、新しい蛇口を付けるだけ」
と思われるかもしれません。
しかし、ならはら住宅設備では新しい水栓だけを見るのではなく、取り外した時に確認できる配管や接続部分の状態にも注意しながら作業を進めています。
水まわりは、表から見えている部分よりも「見えない部分」が大切なこともあります。
新しい洗濯機用水栓へ交換
配管側を確認したうえで、新しい洗濯機用水栓を取り付けました。
交換後は給水ホースを接続し、水が正常に出ることや接続部分から水漏れがないことを確認して作業完了です。
見た目もスッキリし、これでまた洗濯機をお使いいただけるようになりました。
「水が出ない＝洗濯機の故障」とは限りません
洗濯機の水が出なくなると、
「洗濯機が壊れたのかな？」
と思われる方も多いと思います。
しかし今回のように、洗濯機本体ではなく、洗濯機につながっている水栓側に原因があるケースもあります。
逆に、洗濯機側に原因がある場合もありますので、実際には現地で状態を確認しなければ判断できません。
「水が出ないから、とりあえず洗濯機を買い替えよう」
と決めてしまう前に、一度水栓や給水部分も確認してみることをおすすめします。
小さな不具合のうちにご相談ください
洗濯機水栓は毎日のように使う設備ですが、普段じっくり見ることは少ない場所です。
「蛇口が固くなってきた」
「水栓の根元が濡れている」
「給水ホースとの接続部分から水がにじむ」
「洗濯機に水が入らない」
「水栓がかなり古そう」
このような症状があれば、そのまま使い続けず一度点検することをおすすめします。
特に洗濯機まわりで漏水すると、床や壁などにも被害が広がる可能性があります。
水栓だけで済むうちに修理・交換しておくことも、住宅を長く使っていくためには大切です。
何度もご依頼いただけることに感謝
今回のお客様には、以前からトイレの交換など、住まいのことで何度もお声がけいただいています。
住宅設備の仕事は、工事をして終わりではないと考えています。
トイレを交換したあとに洗濯機水栓の不具合が出たり、給湯器が古くなったり、排水が流れにくくなったり。
家は長く住んでいると、いろいろなところに修理やメンテナンスが必要になってきます。
そんな時に、
「そういえば、ならはら住宅設備に聞いてみよう」
と思っていただける会社でありたいと思っています。
大きなリフォームだけではなく、水漏れ修理や蛇口の交換などの小さな工事も大切に対応させていただきます。
神戸市で洗濯機水栓・水まわりのトラブルならご相談ください
ならはら住宅設備では、洗濯機水栓の交換をはじめ、水漏れ修理、蛇口交換、トイレ、洗面化粧台、キッチン、お風呂、給湯器など、住まいのさまざまなご相談に対応しています。
「こんな小さな修理でも頼める？」
「どこに相談したらいいのか分からない」
そんな内容でも、まずはお気軽にお問い合わせください。
現状を確認して、修理で対応できるのか、交換した方がよいのかを考えながらご提案させていただきます。
この度も、ならはら住宅設備へご依頼いただきありがとうございました。
これからも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
施工地域：神戸市垂水区
施工内容：洗濯機水栓交換工事
株式会社ならはら住宅設備
水まわりの修理から住宅設備の交換、リフォームまでお気軽にご相談ください。
